Net binnen: Facebook, WhatsApp en Instagram weer online na wereldwijde uitval van 7 uur

Facebook, WhatsApp en Instagram zijn weer operationeel na een wereldwijde storing van meer dan zeven uur. Tienduizenden mensen over de hele wereld hadden maandagmiddag geen toegang tot hun favoriete sociale kanalen omdat de apps niet werkten.

Facebook’s CTO Mark Schroepfer tweette de “oprechte excuses” van het bedrijf voor de storing. Hij zei dat er “netwerkproblemen waren en dat de teams zo snel mogelijk werken aan het debuggen en zo snel mogelijk herstellen”.

De storing begon rond 16.30 uur waarbij Downdetector – dat de status van een aantal van de meest bezochte websites ter wereld controleert – 75.600 meldingen ontving met betrekking tot WhatsApp.

In totaal ondervond 43% van de gebruikers problemen met de app, waarvan 27% geen berichten kon versturen.

Wat zijn jouw gedachten hierover? Laat het ons weten in de reacties op onze Facebookpagina.

Mark Zuckerbergs – die eigenaar is van Instagram en WhatsApp – had het ook moeilijk, met een piek van 58.000 meldingen rond 16.00 uur, terwijl er 30.800 meldingen waren met betrekking tot Instagram.

Terwijl het platform onbereikbaar bleef, bleven Facebook-gebruikers foutpagina’s zien of een bericht dat hun browser geen verbinding kon maken.

Geen van de bedrijven heeft iets officieels gezegd over de oorzaak van de storing.

Maar deskundigen hebben gespeculeerd over wat de oorzaak kan zijn geweest, waarbij het in San Francisco gevestigde Cisco-bedrijf ThousandEyes zei dat het een DNS-storing (Domain Name Server) was.

DNS wordt meestal vergeleken met een adresboek dat browsers verbindt met het computersysteem waarop de website staat die zij proberen te bezoeken.

Volgens andere deskundigen is de storing te wijten aan het feit dat Facebook zijn Border Gateway Protocol-routes (BGP) heeft “ingetrokken”, waardoor routeringsinformatie kan worden uitgewisseld en de server naar de website wordt gebracht waartoe hij toegang probeert te krijgen.

Scroll naar boven