Webwinkel bol.com betovert de Zwarte Piet, in de voetsporen van Facebook en diverse winkelketens. Voortaan mag de helper van de heilige alleen nog maar als Piet op de website verschijnen. Het woord “wit” is ook niet meer toegestaan.
Volgens eigen verklaringen reageert de webwinkel op opmerkingen van klanten, verkooppartners en experts. “Uit deze inzichten hebben we geconcludeerd dat Zwarte Piet als kwetsend kan worden ervaren. Daarom sluiten we dit bereik uit van ons platform”, rapporteerde bol.com op dinsdag.
Speelgoed uitgesloten
Concreet betekent dit dat de naam Zwarte Piet wordt veranderd in Piet. Boeken en speelgoed waarin de term Zwarte Piet voorkomt of waarin hij de traditionele uitstraling heeft, zijn ook verboden.
“Vorig jaar hebben we al gevraagd om geen modellen te gebruiken die volledig zwart zijn geschilderd. Roetvegers zijn toegestaan. Dit is nog steeds toegestaan,” zei een woordvoerder in een reactie op dinsdag. Bol.com staat roetende kostuums toe, “zolang ze geen stereotype karikatuur vertegenwoordigen, bijvoorbeeld door het toevoegen van een zwarte pruik, grote gouden oorbellen en een molensteenkraag”.
Panty’s
Tegelijkertijd werd besloten om het woord “wit” te vervangen door het woord “beige” of een andere geschikte kleur. Bijvoorbeeld in het geval van producten waarbij dit de kleur van de huid aangeeft. “Zoals in het geval van panty’s,” zei de woordvoerder. “We hebben van een aantal klanten gehoord dat je dit gebruikt om het woord ‘wit’ te normaliseren. Dat vonden ze niet leuk. We denken dat het oké is om dat te veranderen, dus we hebben het onze distributeurs gevraagd. Ongeveer 60% van onze producten worden verkocht via partners”.
In het geval van boeken of andere producten die vanuit het oogpunt van discriminatie controversieel zijn, kan bol.com ook besluiten om ze te blijven verkopen, maar dan wel met een speciaal label dat aanvullende informatie bevat. “Bijvoorbeeld, als we vinden dat ze een historische context hebben of nuttig zijn voor discussie”.
Gangsterrap
Tegelijkertijd blijft bol.com vele andere controversiële producten verkopen, zoals harde porno en gangster rap met teksten die onvriendelijk zijn voor vrouwen of extreem. “We hebben 23 miljoen producten, waaronder ongetwijfeld ook artikelen die iets te klagen hebben”, antwoordt de woordvoerder. “Maar dat is wat er nu in de maatschappij gebeurt, en dat is waar we mee te maken hebben. Waar we nu mee te maken hebben is discriminatie en haat”. Volgens eigen verklaringen reageert de webwinkel op opmerkingen van klanten, verkooppartners en experts. “Uit deze inzichten hebben we geconcludeerd dat Zwarte Piet als kwetsend kan worden ervaren. Daarom sluiten we dit bereik uit van ons platform”, meldde bol.com dinsdag.
